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客服接線員
面議 南京 1年以上 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
  • 五險一金年底雙薪帶薪年假
南京嵐煜生物科技有限公司 最近更新 3173人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述:
崗位職責:
1、在售后服務部副經理、客服主管共同的領導下,按質量管理體系要求,輔助售后工程師的日常工作;
2、遵守公司部門規章制度,提高自我的服務意識、顧客意識;
3、誠懇接待每一個終端客戶打來的電話做好記錄,及時處理客戶反饋信息;
4、耐心安撫幫助客戶解決操作不當帶來的問題;
5、收集公司產品市場反饋信息,為客服主管提供依據;
6、收集競爭對手產品信息,為客服主管提供依據;
7、處理市場反饋的信息,篩選出有價值的市場反饋;
8、收集市場客戶提出的意見形成內部資料,為客服主管提供信息和資料;
9、完成領導安排的其他任務。
任職要求:
1、專科,理科類相關專業;
2、醫療行業有1-2年以上售后相關經驗;
3、性格外向、善于溝通、愛崗敬業、吃苦耐勞、有較強的責任心;
4、勤奮學習、善于溝通。職要求:
聯系方式
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址:南京江寧區南京
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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