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職位描述：
職責描述：
1、督促各部門每日晨會按時召開，檢查人員儀容儀表、著裝規范及精神面貌，時刻樹立良好服務形象；
2、跟進售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常工作開展，并定期對工作情況進行檢查與督導，確保各項業務服務品質達到公司標準 ；
3、定期開展案場品質自查，嚴格貫徹落實公司品質檢查制度，確保案場服務品質；
4、督導案場神秘客戶暗訪檢查結果，嚴格實行獎懲制度，總結經驗不足，及時調整工作重點和方式方法，保證案場良好的服務質量；
5、負責每周主動與營銷、企劃溝通，各項活動、開盤等重要事項提前安排部署，保障順利有序開展，不斷提升客戶滿意度；
6、案場各業務條線員工崗前（新增案場）培訓指導，定期組織業務培訓。
任職要求：
1、25～40歲，男女不限；
2、學歷要求：大專及以上文化，酒店管理類相關專業優先；
3、工作經驗：1）酒店或物業案場管理3年以上工作經驗者優先；2）物業工作5年以上，有同等規模管理工作經驗者優先；
4、其他要求：熟練使用辦公軟件；
①性格開朗、積極主動、責任心強、工作嚴謹、忠誠守信，具有良好的能力和語言文字表達能力； ②具備較強工作承壓能力。