職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.根據公司標準,迅速、熱情、禮貌得處理道路援助業務的呼入和呼出電話。
2.經過上級批準,根據操作規范,向客戶提供符合條件的救援計劃和方案。
3.在整個服務過程中,與外部客戶、援助供應商和內部同事協調救援事宜,確保案件正確處理。
4.將案件處理內容及和客戶溝通內容正確輸入系統,以保證案件后續跟蹤能查詢到及時準確的信息。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.中文流利,普通話標準
3.良好的溝通技巧
4.良好的PC技巧(Word, Excel, Internet),打字速度快
工作地點
地址:蘇州蘇州工業園區婁葑鎮蘇州2.5產業園G1棟


職位發布者
殷亞鵬HR
蘇州佰辰信息科技有限公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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國有企業
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吳中區吳淞江大道111號天運廣場