職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、熟悉產品,了解銷售信息及銷售流程和目前公司產品庫存、發票情況,完成既定的銷售目標;
2、通過旺旺和顧客溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易;
3、負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,提高客戶滿意度;
4、熟練使用網店工具以及ERP軟件,引導客戶下單付款,確保客戶的收件信息正確,保障商品可及時送達;
5、對已下單未付款的訂單進行跟蹤,盡量保證訂單成功;
6、應及時處理并完善售后工作。
7、主管安排的其他事情。
任職要求:
1、為人熱情,有耐心,工作認真負責,具備良好的服務意識;
2、較強的服務意識、應變及判斷能力,掌握一定的客戶服務技能、技巧;
3、能承受一定的工作壓力,能適應早晚輪班,家住江寧附近優先;
4、熟悉網購流程及相關軟件的操作,打字速度較快,能同時為多個客戶服務,有同崗位工作經驗優先。
5、晉升機會:內部轉崗
6、可接受應屆生和實習生
上班時間:早班:8:30-17:30 晚班:16:00-00:00
上班地點:公司
薪資:底薪+提成(提成上不封頂)
工作地點
地址:南京江寧區東山街道潭園西路128號駱村大廈201


職位發布者
陶女士 ..HR
南京樂言電子商務有限公司

-
互聯網·電子商務
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
潭園西路128號駱村大廈201