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1、負責處理智慧停車系統及產品的問題及故障；2、負責實施智慧停車系統及產品的預防性養護工作；3、負責根據云維護填報對應實施任務的技術服務記錄；4、負責及時向對應的工程與技術服務部服務技術主辦、副經理反饋任務實施進展情況；5、負責對客戶解答和解釋產品及技術方面的問題；6、負責對客戶進行系統及產品的培訓工作，負責做好客戶關系維護工作；7、負責分析匯總智慧停車系統產品所存在的問題及改進建議；8、負責協助已過質保期的停車場系統維保協議簽訂；9、負責零星銷售、零星工程的實施和回款工作；10、完成領導交辦的其他工作。崗位要求：1、本科及以上學歷，電子、通信、自動化及電子相關專業，有電工證或二級建造師證優先考慮；2、1年及以上弱電行業工作經驗或優秀應屆畢業生；3、掌握windows 系統原理維護，熟練掌握辦公軟件，具備一定的電腦操作系統、網絡知識及工作原理的認識，具備一定強弱電知識，懂得操作相關檢測儀器，一定的動手能力；4、具備較強的溝通、理解和表達能力；具備服務心態、腳踏實地、責任心強、工作積極主動、吃苦耐勞，具備良好的學習能力和團隊協作精神。 職能類別：售前/售后技術支持工程師 關鍵字：售后技術支持工程師售后工程師售后服務