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在這個崗位上，您將有機會 充分得到影像產品的系統學習和技術培訓，為客戶提供專業的售后服務工作，包括維修、保養及升級等服務；通過維護、提高客戶滿意度不斷促進飛利浦售后業務甚至售前業務的發展。 您的職責是 l 為客戶提供快速、專業的售后服務工作，包括安裝、維護、維修及現場升級服務等； l 執行及時有效的維修動作及良好的客戶溝通工作，維護客戶滿意度； l 保持跟銷售部門、售后業務部門的緊密合作，促進影像售前售后業務的發展； l 完成相關的KPI指標的考核； 您隸屬部門的架構和文化 該職位隸屬于售后服務團隊，團隊一直注重人員發展，通過公司完善的培訓體系，幫助員工快速適應職位，不斷提升自身技術水平及綜合素質。售后服務團隊是一個以人為本，彼此和諧共處，互助合作的優秀團隊。 要成功應聘本職位，您應當具備以下技能和經驗 l 生物醫學工程、醫用電子、電子信息工程、計算機等相關工科專業；CET4及以上； l 具備2年及以上醫療器械售后服務工作相關經驗； l 積極主動的學習能力，能熟讀英文Service Manual等相關資料及一定的英文書寫能力； l 良好的溝通能力；清晰的邏輯思維； l 愿意在壓力下迎接挑戰，獨立工作能力 職能類別：醫療器械維修人員