外貿(mào)業(yè)務(wù)員 高薪 平臺(tái)好氛圍好獎(jiǎng)金高
7000-8000元
常州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
下面是模版,只要你想賺錢,那就來(lái)吧~
從培訓(xùn),到成交,從成長(zhǎng)到晉升,從小白到銷
冠,我們?nèi)恕?
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的用戶接待,解答用戶的訂購(gòu)咨詢并促成成交;
2.配合店鋪或平臺(tái)的活動(dòng),主動(dòng)給咨詢用戶推薦產(chǎn)品;
3.挖掘用戶需求,深層次理解用戶消費(fèi)習(xí)慣及購(gòu)買動(dòng)機(jī),確保品牌用戶的忠誠(chéng)度;
4.引導(dǎo)用戶正確認(rèn)知品牌及產(chǎn)品,樹(shù)立良好的品牌形象;
5.不時(shí)地制造一些小驚喜來(lái)滿足用戶的喜悅;
6.處理解決客戶購(gòu)買后遇到的所有問(wèn)題(訂單、發(fā)貨、配送、產(chǎn)品的質(zhì)量、使用);
7.處理客戶的投訴;
8.定期的客戶回訪;
9.各個(gè)平臺(tái)客戶問(wèn)題的回復(fù);
10.其他上級(jí)交付的任務(wù)。
職位要求:
1.全日制大專及以上學(xué)歷;
2.有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,友善親和;
3.喜歡美妝、護(hù)膚或奢侈品產(chǎn)品,并經(jīng)常與人分享,熱愛(ài)客服崗位,喜歡熱衷于與人交流;
4.有美妝、護(hù)膚、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,積極上進(jìn),有很強(qiáng)的抗壓能力;
6.有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:常州新北區(qū)常州-新北區(qū)江蘇省常州市新北區(qū)子牙河路8號(hào)二樓


職位發(fā)布者
HR
江蘇尚科氟塑機(jī)械科技有限公司

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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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江蘇省常州市新北區(qū)呂墅三路5號(hào)
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