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【工作職責】

1、負責中心客戶服務團隊的管理；
2、負責中心環境、衛生、安全監督管理工作及辦公清潔用品采購；
3、負責監管協助中心教務排課，保障教學老師合理調度；包含新生／轉課生／轉中心生／會員加課，提高中心耗課效率。
4、定時帶領團隊梳理會員情況，做好學生、家長、老師溝通的橋梁，客戶關懷，處理客訴，提高客戶滿意度。
5、負責前臺來電接聽、來訪接待、上課播報，會員簽到，更新前臺事務登記表，其他表格的制作、更新、流轉及匯報；
6.、負責前臺客服人員總體管理工作，及中心行政事項統籌管理及執行中心經理安排的其他工作。

【任職要求】
1、大專及以上學歷，形象好氣質佳；2年以上前臺工作經驗或老師經驗；教務管理經驗優先。1年以上主管崗位經驗者優先；
2、邏輯思維能力強，具有數據分析能力。會使用OFFICE辦公軟件；
3、良好的溝通及協調能力，具有親和力、熱情、認真細致，有強烈的責任感和合作精神；
4、良好的服務意識，喜歡孩子，熱愛教育事業，自信樂觀；

【薪酬福利】
底薪 全勤 班平提成 課消提成 五險 帶薪年假 員工子女福利....

【綜合薪資】
5K -7K

【上班時間】
9:00-18:00，休息周一及周二，

【上班地點】
成都市高新區天府二街999號伊藤洋華堂三樓巧虎KIDS早教中心