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1.負責制訂項目組發展和實施計劃，有序推進項目進程，同時接受區政府部門、街道和其他上級部門的指導和監督；協調項目組與區政府部門、街道、社區居委會、加盟企業等有關部門的關系，定期向轄區內的民政部門進行工作匯報，積極溝通，保持良好的合作關系。 2.負責本片區客戶的開發、維護，配合和推動公司新服務項目的開展和落實，提高本片區的經濟效益和社會效益。 3.負責對本片區項目負責人、站長、員工的綜合素質后續培訓和日常工作考核，加大對優秀服務員隊伍的培養建設力度，為開拓發展自費客戶服務業務奠定基礎，不斷提高站長的管理水平，員工的業務水平、服務質量。 4.制訂年度、季度、月度工作計劃并組織實施，確保服務站的連鎖運營，做好與呼叫中心、綜合管理部的工作協作、人員分派等方面的分工協調；加強與其他片的溝通協調，形成資源互補、分工合作的良好競爭發展局面，推進公司各項工作健康發展。 5.統籌片內管理、服務資源，合理調配、調動人員，及時替補協調站長崗位的分工協作，重大問題及時跟蹤解決，責任到人，同時關心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態度，培養團隊精神，穩定員工隊伍。 6.嚴格執行公司質量方針和目標，落實質量管理體系的實施，對服務質量負責，全面負責公司開展的服務實施一體化綜合管理，負責檢查、監督、考核各項制度的執行情況； 7.協助公司完成單項方案的推進工作及一些臨時性任務。 8.項目組范圍內人事考核（任免）、行政執行、制度執行及修改提議等權力； 教育背景: ◆本科及以上學歷，養老管理、社會工作、人力資源、心理學、市場營銷專業優先。 年齡要求： ◆30-40周歲。 經驗: ◆五年以上團隊管理經驗、三年以上服務性行業工作經驗，有單獨運作項目管理經驗者優先； ◆有良好的商務談判，政府對接管理經驗。 技能技巧:； ◆較強的商務談判能力，較強的適應能力，堅強、果敢、自信； ◆具備較強的業務能力、目標分解、過程把控、結果達成及結果復盤能力，并能帶領團隊攻堅克難； ◆溝通能力、責任心、思考邏輯性和大局觀強，熟悉養老行業市場并愿意長期投身養老事業 ◆思維清晰有條理，責任心強，具有團隊合作精神，超期的推動能力，能承受較大的工作壓力； ◆能夠適應短期出差或異地工作； 態 度: ◆人際關系良好，具備很強的責任感和事業心； ◆較高的敏感度及一定的判斷能力；