職位描述
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職位描述
1、負責建立所負責主站業務與服務組織的高效鏈接方式,支持業務需求的轉換,及時將事業部的產品功能/規則傳遞至服務側,預防未知風險,并牽引服務側順利承接;
2、負責用戶反饋數據的波動分析,建立完整的監控體系及問題反饋體系,能夠快速識別、定位、整理,并反饋給對應業務方,推動業務方調整,以此提升用戶體驗;
3、負責完成上級、跨部門重點項目的項目管理工作,與合作部門建立高效融洽合作關系。
任職要求
1、本科及以上學歷,專業不限,有大型互聯網用戶服務交付/設計經驗,對所服務產品的功能維度理解深刻;
2、熟悉短視頻/直播行業的運作方式及商業模式;
3、對于數據、服務敏感,能夠通過服務機制和數據敏銳發現問題;
4、有較強的推動能力、抗壓能力、自驅力和跨部門協作溝通能力。
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區元中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京快手科技有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區上地西路6號1幢1層101 D1-10
應屆畢業生
本科
2025-10-22 17:11:56
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
