應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)手機(jī)大型服務(wù)中心日常運(yùn)營監(jiān)控（狀況、趨勢、異常點(diǎn)等）
2. 通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷，強(qiáng)化運(yùn)營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機(jī)售后服務(wù)市場調(diào)研，對目前服務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實(shí)際運(yùn)營情況，按計(jì)劃完成年度目標(biāo)
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練運(yùn)用各種辦公軟件，獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析及問題點(diǎn)剖析能力
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有持續(xù)改善優(yōu)化意識，能夠從根本上解決問題，
4. 溝通能力強(qiáng)能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
1. 負(fù)責(zé)手機(jī)大型服務(wù)中心日常運(yùn)營監(jiān)控（狀況、趨勢、異常點(diǎn)等）
2. 通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和檢測診斷，強(qiáng)化運(yùn)營水平提升顧客服務(wù)滿意度
3. 手機(jī)售后服務(wù)市場調(diào)研，對目前服務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善
4. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合日常實(shí)際運(yùn)營情況，按計(jì)劃完成年度目標(biāo)
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練運(yùn)用各種辦公軟件，獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析及問題點(diǎn)剖析能力
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有持續(xù)改善優(yōu)化意識，能夠從根本上解決問題，
4. 溝通能力強(qiáng)能協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成工作任務(wù)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)啟明國際大廈
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