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公司介紹 公司是集研發、銷售、服務、生產與代理為一體的專業從事農業領域經營的供應商與代理商；依據中國市場農業種植與生產的需要，從減少化肥、農藥等農業化學品投入，提高利用率，降低對土壤與人類生存環境的污染與損害出發，聚焦于技術、工藝和產品的引進與研究，與國內外知名研究機構和公司緊密合作；依據四大理論與實踐體系“EPF、FPSF、BPFSP和BIOR”，引進與開發出適合中國市場，具有代表性的“AbsoCal®、CDI®、RA-AVTTM、S-CCaTM、G-MSTGTM”技術與工藝，田間應用效果顯著的產品品牌“蓋解®、鉑實®、悅惠®、易施豐®、立端®、怡耕®”等。不僅滿足了用戶農業生產需求，又能更好地保護我們人類賴以生存的自然環境。 為實現公司遠景目標，特招聘有志之士加盟，公司將為你提供一個公平公正的平臺。 崗位職責 1. 銷售訂單、協議與合同等制作、掃描、蓋章及回傳，和協助銷售人員完成服務與后勤工作。 ?2. 建立?客戶?資料?管理?檔案?，根?據客?戶狀?態變?化而?不斷?完善?相關?信息?；及客?戶資?料收?集、?匯總?以及?客戶?檔案?的管?理。 ?3. 與客?戶保?持良?好的?溝通?，跟?蹤客?戶需?求及?回饋?意見?，根?據客?戶狀?態變?化不?斷完?善相?關信?息; ?處理?客戶?投訴?事件?或者?與客?戶協?商突?發事?件的?處理?。 ?4. ?及時?跟蹤?客戶?的銷?售與?物流?情況?，了?解客?戶對?產品?的反?饋意?見，?幫助?客戶?解決?銷售?中出?現的?問題和客戶投訴記錄。? 5. 與?其他?部門?保持?良好?的溝?通，?及時?反饋?信息；協助銷售部與財務部?應收?賬款?的催?收，?發現?異常?及時?向上?級領?導匯?報。? 6. 完?成上?級交?辦的?事項?。 任職要求 1. 具有良好的職業操守以及良好的組織、協調、溝通能力和團隊協作精神。 2. 專業的客服知識，了解客服管理，熟悉操作流程，有體系的服務思路和能力。 3. 能夠對工作數據、資料與信息等進行有效分析，發現問題、提出解決方法。 4. 良好的語言表達、人際溝通能力及抗壓、應變、談判能力，善于團隊合作。 5. 至少有4-6年以上客服及相關的工作經驗、經歷，熟練操作辦公和財務軟件。 7. 有農業企業或農業相關領域工作經驗、進出口業務、高企經驗者優先考慮。 工作地址 江蘇省南京市江寧區日新路2號5幢1110室（中海龍灣財富中心），江寧區小龍灣地鐵站旁。