杭州
應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責管轄產品的客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見，并跟進客訴問題的質量改進完成情況；
2.指導客戶對產品的正確使用，解決客戶常見的技術問題；
3.做好與客戶、工廠、業務間的有效溝通和協調工作；
4.做好管轄產品客訴案件的統計分析，并按要求定期出具客訴分析報告；
5.協助新產品開發，主動跟蹤產品加工應用的信息，并及時反饋。
崗位要求：
1.統招本科及以上學歷，高分子類、材料類、化工類等相關專業；
2.5年以上行業生產、管理、銷售等崗位工作經驗，具有同行售后服務工作經驗的優先考慮；
3.工作認真，溝通能力強，熟練操作office辦公軟件，適應出差。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州-蕭山區藍爵國際寫字樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
