職位描述
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崗位職責:
1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、協助業主辦理裝修手續,提前溝通裝修管理規定,控制進入小區的裝修、施工材料,并按照相關規定進行檢查。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業要求:服務類專業,酒店服務、物業管理專業更佳。
1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、協助業主辦理裝修手續,提前溝通裝修管理規定,控制進入小區的裝修、施工材料,并按照相關規定進行檢查。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業要求:服務類專業,酒店服務、物業管理專業更佳。
工作地點
地址:杭州余杭區良渚街道(東西大道)七賢郡商業街2-6-1F
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州萬科物業服務
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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濱江

應屆畢業生
學歷不限
2026-02-25 05:42:47
4827人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
