應屆畢業生
學歷不限
2025-10-19 15:30:51
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責
1、負責知識質量和觸達，持續提升知識系統（如知識庫、智能客服等）的內容質量；
2、對一線技術支持提供指導、培訓，提升技術支持能力和水平；
3、負責產品知識相關的流程建設、優化，確保對一線人員的支持全面、精準。
任職要求
1、本科及以上學歷，英語六級或以上，英語溝通能力優秀；
2、性格外向，具備優秀的文字功底，良好的表達和溝通協調能力；
3、熟悉一線技術支持工作和客服使用的系統、工具；
4、熟悉手機產品，有手機產品或iot產品跟進經驗者優先。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞東莞市 ｜ 品質類 ｜ 1人
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
維沃移動通信有限公司
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通信/電信
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1000人以上
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私營·民營企業
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東莞市長安鎮烏沙步步高大道283號
