應屆畢業生
大專
2025-09-26 01:55:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責客戶拜訪，提供個性化需求的服務，協調工程、秩序、環境的服務實施；
2、熟悉項目各項管理制度、收費標準以及用戶情況；
3、熟悉項目環境和各種配套設施的位置，各樓宇的外觀結構、單元戶數、入住率等綜合情況；
4、接待處理業主投訴、記錄、向執行部門反映、反饋；并對投訴結果做好回訪記錄統計；
5、制定一般文書通告表格等工作，辦理業主入戶手續，裝修審查，定期整理客戶資料；
6、與住戶保持良好的關系，定期回訪，向住戶解釋說明物業有關管理細則、公約、住戶手冊等，能靈活運用有關規定，巧妙處理好每件事，維護公司的品牌形象和利益；
7、善于法相工作中存在的問題和安全隱患，做好巡查記錄，跟進促進有關整改事宜；
8、物業費的收繳工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，物業管理相關專業優先；
2、通用能力：較強的親和力，溝通能力較強，熱情、耐心、細致，熟悉國家物業管理政策法規，掌握物業管理基本知識與技能，能夠統一協調項目所轄片區的綜合服務，并具備一般的入戶維修、水電知識、消防知識、緊急救護知識及突發事件的應急處理等基本技能；
3、物業行業管家從業經驗1年以上。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南京建鄴區南京南京仁恒物業管理處
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京仁恒物業管理有限公司
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房地產服務
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500-999人
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公司性質未知
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南京市雨花臺區玉蘭路5號
