1、全面負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)相關(guān)工作的開展,確保本項目年度收繳指標(biāo)及有關(guān)對客戶服務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)組織實施物業(yè)管理費及其他費用的收繳、客戶入住、裝修管理、報修等日常工作;
3、負(fù)責(zé)制定項目文化活動與節(jié)日裝飾計劃及方案,并組織實施;
4、負(fù)責(zé)組織開展客戶接待及回訪、重大客戶意見和投訴的處理與解決;
5、負(fù)責(zé)編制部門整體工作計劃、年度預(yù)算,負(fù)責(zé)擬定部門相關(guān)制度并督促執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織實施客戶滿意程度調(diào)查,維護與業(yè)委會、政府相關(guān)部門公共關(guān)系。
本崗位作為儲備干部培養(yǎng),優(yōu)秀者可提拔總經(jīng)理助理特別培養(yǎng)。
職位福利:績效獎金、多次晉升機會、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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物業(yè)管理
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-27 10:51:01
10626人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
