國(guó)內(nèi)電商售前客服
4000-5000元
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-30 06:02:32
1565人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、及時(shí)有效的負(fù)責(zé)在線答疑，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前服務(wù)；
2、整理分析交易中遇到的問(wèn)題及時(shí)匯總并向上級(jí)主管反饋；
3、整理分析服務(wù)中的數(shù)據(jù)和信息，及時(shí)反饋給主管保證良好售前服務(wù)；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)，換位思考能力，維護(hù)好客戶(hù)。
工作要求：
1、熱悉淘寶旺旺溝通了解淘寶相關(guān)規(guī)則，熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)；
2、打字速度每分鐘45字以上，熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件（WORD、EXCEL、PPT）；
3、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間：
白班：8:30-17:30
晚班：16:30-24:00
ps：可接受代運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的客服
1、及時(shí)有效的負(fù)責(zé)在線答疑，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前服務(wù)；
2、整理分析交易中遇到的問(wèn)題及時(shí)匯總并向上級(jí)主管反饋；
3、整理分析服務(wù)中的數(shù)據(jù)和信息，及時(shí)反饋給主管保證良好售前服務(wù)；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)，換位思考能力，維護(hù)好客戶(hù)。
工作要求：
1、熱悉淘寶旺旺溝通了解淘寶相關(guān)規(guī)則，熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè)；
2、打字速度每分鐘45字以上，熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件（WORD、EXCEL、PPT）；
3、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間：
白班：8:30-17:30
晚班：16:30-24:00
ps：可接受代運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的客服
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州相城區(qū)繁花中心A樓西座2010
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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