職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、接待客戶并提供咨詢服務,為銷售部提供后勤支持。
2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
3、負責接收訂單,核對產品數量、單價、訂單號等,并和相關部門確定交期回復給客戶。
4、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
5、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
6、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況
崗位要求:
1、能熟練掌握辦公軟件
2、有責任心,能按時按量完成任務
工作地點
地址:鹽城大豐區鹽城大橋鎮
