珠海
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-23 05:45:34
2167人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.客戶抱怨及客訴的應(yīng)對，組織相關(guān)單位共同檢討制定有效改善及預(yù)防對策；
2.不定期對制程進行稽核確認(rèn)改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進行復(fù)盤及檢討；
4.客戶審核的應(yīng)對；
5.通過快速高效的客戶應(yīng)對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經(jīng)驗，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經(jīng)驗，較強的邏輯分析能力；
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強的溝通協(xié)作能力和抗壓能力。
1.客戶抱怨及客訴的應(yīng)對，組織相關(guān)單位共同檢討制定有效改善及預(yù)防對策；
2.不定期對制程進行稽核確認(rèn)改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進行復(fù)盤及檢討；
4.客戶審核的應(yīng)對；
5.通過快速高效的客戶應(yīng)對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經(jīng)驗，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經(jīng)驗，較強的邏輯分析能力；
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強的溝通協(xié)作能力和抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：珠海斗門區(qū)斗門區(qū)珠海華正新材料有限公司-南門
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
