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崗位職責(zé)：
1、從事訂單承接、訂單處理、報(bào)價(jià)作業(yè)、客戶溝通與服務(wù)。
2、產(chǎn)品的交付及售后服務(wù)工作。
3、客戶產(chǎn)品出貨的確認(rèn)。
4、與客戶對(duì)單，收款。
5、負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)，妥善處理顧客抱怨，負(fù)責(zé)保存相關(guān)服務(wù)記錄。
6、負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測(cè)量，確定顧客的需求和潛在需求（環(huán)保、安全、HSF）。
7、建立顧客檔案，詳細(xì)記錄其名稱(chēng)、地址、電話、聯(lián)系人及訂購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格和數(shù)量，整理了解顧客的定貨傾向，及時(shí)做好供銷(xiāo)貨準(zhǔn)備。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷.
2、有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng),接受出差
3、熟練操作office辦公軟件
4、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)
5、具備跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6、彈性工作