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崗位職責：
1、咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄；
2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的培訓動態；
3、對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇培訓課程做參考；
4、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理；
5、及時解答網絡上學員咨詢的問題；
6、完成其他臨時性工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷；
2、普通話標準，思維敏捷，有親和力、幽默感，溝通能力強，談吐大方得體；
3、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強，富有責任心；
4、有服務熱忱，熱衷于教育咨詢行業；適應能力強，具有一定的抗壓能力，能夠接受營銷類型的工作；
5、具備高度的責任感、良好的服務意識和誠實可靠的職業操守；
6、有教育、銷售、咨詢行業工作經驗者優先。
7、工作經驗豐富者，條件可以適當放寬。