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【崗位職責】
1、對管理處經理負責，負費項目客服的日常管理工作(包括客戶接待、資料整理、客戶人員管理工作)。
2、全面負責現場日常客戶接待、催繳物業麴、投訴處理、二裝手續管理工作協調等相關資源。崗位描述
3、配合管理處經理與業主及各級政府主管部門溝通、聯系。定期召開部門會議，制定培訓計劃等。
4、依據公司、管理中心、管理處相關規定做好上傳下達的工作，以及實施相關工作。
5、按時完成公司、管理中心、管理處以及業主交代的其他工作。
6、負責項目物業區域內客戶服務措施執行及監督、協調區域內相關工作的開展，保證項目服務品質達到公司｜

【任職】要求
1、具有住宅物業相關工作經驗，熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規及相關業務知識。
2、年齡30-50歲，專科以上學歷，有三年以上工作經驗。
3、能妥善處置各類應急突發、緊急事件。
4、良好的計劃、組織、協調及溝通能力，服務意識、執行力強，能承受定的工作壓力。
5、具有住宅承接查驗、交房、催收物業費等售后房屋協調工作經驗優先。