中山
應屆畢業生
大專
2026-03-07 11:59:01
1303人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、接聽400咨詢電話，并通過電話回復處理客戶問題；
2、與客戶在線交流，了解客戶需求，有效溝通并保證客戶滿意；
3、處理客戶投訴及建議、解決售后問題；
4、處理產品解綁需求、碎屏保訂單審核；
5、處理寄修訂單審核、查詢維修進度、故障原因、配件報價、催支付等工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷、熟練使用辦公軟件；
2、有電子產品公司客服、售后等工作經驗者優先；
3、普通話清晰流利，聲音甜美，有良好溝通表達能力和協調能力
4、做事細心有耐心，性格開朗能抗壓，工作積極主動
5、具有良好的服務意識和團隊協助精神，服從工作安排。
1、接聽400咨詢電話，并通過電話回復處理客戶問題；
2、與客戶在線交流，了解客戶需求，有效溝通并保證客戶滿意；
3、處理客戶投訴及建議、解決售后問題；
4、處理產品解綁需求、碎屏保訂單審核；
5、處理寄修訂單審核、查詢維修進度、故障原因、配件報價、催支付等工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷、熟練使用辦公軟件；
2、有電子產品公司客服、售后等工作經驗者優先；
3、普通話清晰流利，聲音甜美，有良好溝通表達能力和協調能力
4、做事細心有耐心，性格開朗能抗壓，工作積極主動
5、具有良好的服務意識和團隊協助精神，服從工作安排。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：中山五桂山長命水工業園長逸路38號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
