職位描述
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1、本科或大專(三年以上同類產品經(jīng)驗)學歷;電氣類、電子類專業(yè);
2、熟悉售后服務體系流程;
3、有5~8年及以上電子類產品售后服務工作經(jīng)驗;有x光設備服務工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、扎實的專業(yè)基礎知識;良好的溝通表達能力;有較強的團隊協(xié)作意識及責任心;
5、掌握計算機基礎知識,可熟練使用辦公軟件;
6、較強的責任心、性格沉穩(wěn)、積極向上;良好的溝通能力;較強的學習能力;較強的抗壓能力、快速適應快節(jié)奏的工作;吃苦耐勞,可適應頻繁出差。
二、崗位職責
1、負責客戶端產品的安裝、調試、培訓驗收、維修、維護等工作;
2、完成信息的收集、反饋,負責客戶端信息的溝通及反饋并提出合理化建議;
3、負責保內及保外服務后的回款工作;
4、完成客戶抱怨情緒的收集、溝通解決并反饋;
5、具備遠程指導及培訓能力;
6、具備中高端客戶服務能力;
7、領導交辦的其他工作。
2、熟悉售后服務體系流程;
3、有5~8年及以上電子類產品售后服務工作經(jīng)驗;有x光設備服務工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、扎實的專業(yè)基礎知識;良好的溝通表達能力;有較強的團隊協(xié)作意識及責任心;
5、掌握計算機基礎知識,可熟練使用辦公軟件;
6、較強的責任心、性格沉穩(wěn)、積極向上;良好的溝通能力;較強的學習能力;較強的抗壓能力、快速適應快節(jié)奏的工作;吃苦耐勞,可適應頻繁出差。
二、崗位職責
1、負責客戶端產品的安裝、調試、培訓驗收、維修、維護等工作;
2、完成信息的收集、反饋,負責客戶端信息的溝通及反饋并提出合理化建議;
3、負責保內及保外服務后的回款工作;
4、完成客戶抱怨情緒的收集、溝通解決并反饋;
5、具備遠程指導及培訓能力;
6、具備中高端客戶服務能力;
7、領導交辦的其他工作。
工作地點
地址:南京江寧區(qū)江寧區(qū)望溪路97-99號
查


職位發(fā)布者
王冰成HR
南京普愛醫(yī)療設備股份有限公司

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醫(yī)療設備·器械
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
-
望溪路97號
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