經驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
團C客服的崗位職責有:
1、負責處理抖音本地生活服務消費者的問題
2、處理好各類客戶投訴工作,安撫客戶情緒;
3、通過在線工具答復客戶咨詢問題并做好信息記錄
4、通過外呼系統協助核實處理用戶問題
5、負責跟進處理用戶咨詢的問題
6、提高客戶滿意度，提升客戶購物體驗。
崗位要求包括:
1、有較好的客戶服務意識
2、性格平和有耐心，溝通良好，口語清晰，打字速度快
3、具有有分析、解決各種問題的能力
4、工作積極、有良好的服務意識、有耐心，能接受快節奏高效率的工作環境，有團隊合作精神
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：宿遷宿豫區宿遷宿豫區漢客大廈漢客大廈一樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
肖先生HR
江蘇春客信息科技有限公司
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互聯網·電子商務
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