工作職責(zé):
(1)戶外營銷:行商人員通過社區(qū)服務(wù)、沿街(樓宇、鄉(xiāng)鎮(zhèn))精掃、入戶等形式開展?fàn)I銷服務(wù),進(jìn)行用戶、家庭、存量、流量、數(shù)字化業(yè)務(wù)等推薦。
(2)客戶服務(wù):做好微區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù),如家寬質(zhì)差用戶上門回訪、簡單使用指導(dǎo)、離網(wǎng)用戶上門回訪、上網(wǎng)及沉默業(yè)務(wù)教輔、問題收集和反饋等。
(3)社區(qū)看管:通過政府、物業(yè)等途徑,了解和掌握屬地內(nèi)社區(qū)信息,進(jìn)行用戶信息收集和整理,建立從戶址到用戶的建檔,同時(shí)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)競爭信息收集。
(4)沿街看管:通過走訪,了解和掌握屬地內(nèi)沿街商鋪的信息,建立商鋪名稱、現(xiàn)有業(yè)務(wù)承載、業(yè)務(wù)到期時(shí)間、用戶意愿等的檔案,并定期進(jìn)行商鋪?zhàn)咴L。
(5)宣傳及關(guān)系協(xié)調(diào):實(shí)施長效性和流動(dòng)性宣傳,并負(fù)責(zé)責(zé)任田內(nèi)小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)、物業(yè)關(guān)系維系。
(6)協(xié)同網(wǎng)格客戶經(jīng)理開展集團(tuán)現(xiàn)場營銷,在客戶經(jīng)理的組織下,在集團(tuán)內(nèi)發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
崗位要求:
(1)高中以上學(xué)歷,年齡45歲以下:
(2)有通信運(yùn)營商營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)或通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
-
中介服務(wù)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)光谷大道金融港B7棟6樓
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1474人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
