職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 通過線上溝通或接聽電話解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2. 針對性提出客訴處理方案和客訴應對處理完結;
3. 從用戶反饋中優化產品和流程,重要問題及時升級反饋;
4. 部門安排的其它工作。
崗位要求:
1、大專以上,有互聯網行業客戶服務從業經驗優先
2、普通話標準,口齒清晰,良好的語言表達能力和理解能力,;
3、有良好的服務意識,有責任心,應變能力強,情緒控制能力強
工作地點
地址:金華義烏市寶娜斯大廈4樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄧先生HR
上?;圪t網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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外商獨資·外企辦事處
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徐匯區樂山路33號1號樓3層

1年以上
高中
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
