職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責客戶來訪登記接待、指引、答疑,來訪人員信息確認。
2、負責來電接待,解答客戶咨詢,受理客戶投訴、報修、意見與建議,并做好相應記錄。
3、負責工單跟進處理、線上系統(tǒng)訪客信息處理等。
4、負責會議室、接待區(qū)的巡查及物資擺放整理。
5、負責會議室預定、現(xiàn)場布置協(xié)助。
6、負責公務件、快遞的收發(fā)、轉交及登記。
7、完成甲方臨時性工作需求及交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,***,言談舉止優(yōu)雅、得體;
2、親和力強,具有良好的溝通協(xié)調能力及良好的職業(yè)道德,執(zhí)行力強;
3、普通話標準、會講粵語;
4、有物業(yè)企業(yè)客服工作經驗,熟悉客戶服務流程,具備一定的禮儀接待能力。
上班時間9:00-18:30,周末雙休
1、負責客戶來訪登記接待、指引、答疑,來訪人員信息確認。
2、負責來電接待,解答客戶咨詢,受理客戶投訴、報修、意見與建議,并做好相應記錄。
3、負責工單跟進處理、線上系統(tǒng)訪客信息處理等。
4、負責會議室、接待區(qū)的巡查及物資擺放整理。
5、負責會議室預定、現(xiàn)場布置協(xié)助。
6、負責公務件、快遞的收發(fā)、轉交及登記。
7、完成甲方臨時性工作需求及交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,***,言談舉止優(yōu)雅、得體;
2、親和力強,具有良好的溝通協(xié)調能力及良好的職業(yè)道德,執(zhí)行力強;
3、普通話標準、會講粵語;
4、有物業(yè)企業(yè)客服工作經驗,熟悉客戶服務流程,具備一定的禮儀接待能力。
上班時間9:00-18:30,周末雙休
工作地點
地址:廣州天河區(qū)網易大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
020-..HR
廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國有企業(yè)
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白云機場T2航站樓(工程項目)
應屆畢業(yè)生
大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
