職位描述
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職責描述:
1. 負責對客戶投訴的處理。按時提交8D報告,并對8D報告的實施給予跟蹤和驗證。
2. 負責處理客戶的售后索賠。組織有關部門按索賠的內容,收集、識別舊件,并協調MAT按時提交舊件分析報告,進而及時向客戶提交申訴報告,同時跟蹤申訴結果。
3. 負責對來自客戶及馬勒評價的質量業績評估結果的匯總、分析和改進。
4. 傳遞客戶的特殊要求至公司內部,并組織相關部門實施改進工作,滿足客戶的要求。
5. 成為合格的內審員,能夠獨立利用VDA6.3過程審核標準進行過程審核;具備獨立接待質量部門所涉及的有關體系審核、顧客審核和內部過程審核的能力。
6. 完成公司及部門安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1. 本科及以上,工科相關專業;
2. 接受過質量管理知識和質量工具的培訓(IATF16949 \ VDA6.3 \ 汽車行業5大手冊)
3.良好的英語聽說讀寫能力,能夠完成英文改進報告
4. 熟練OFFICE辦公軟件操作
工作地點
地址:南京浦口區南京-浦口區馬勒發動機零部件有限公司


職位發布者
余女士HR
馬勒發動機零部件(南京)有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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國有企業
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江蘇省無錫市惠山區金慧路