崗位職責:
1.負責產(chǎn)品售前、售中和售后服務,按工作分派要求對產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時予以維修、保養(yǎng);
2.負責對用戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)知識、宣傳公司產(chǎn)品;
3.按要求和規(guī)范做好主動服務和信息服務,根據(jù)指令做好特約維修站和用戶的技術支持和培訓工作;
4.負責收集顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息,并及時傳遞到服務部,進行歸檔;
5.對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和用戶的合理建議及時反饋到上級領導,并提出書面建議;
6.負責所在區(qū)域產(chǎn)品新老用戶的溝通與維護;
7.負責三包件回收并傳遞回公司。
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W歷件;
2.掌握機械制造、識圖相關知識,熟悉產(chǎn)品性能、產(chǎn)品結構、產(chǎn)品裝配、維修知識;
3.工作性質(zhì)為長期出差,能夠意志堅定、吃苦耐勞,須得到家庭支持。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、加班補助、補充醫(yī)療保險、采暖補貼、高溫補貼、員工食堂



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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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徐州市金山橋經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)馱藍山路55號