職位描述
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機電服務(wù)顧問
基本要求:具備3年以上汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗
任職要求
具有較強的語言技巧和溝通能力
機動車駕駛證C1及以上
嚴格按照流程標準開展工作,提供更好的用戶接車及交付體驗,努力做到用戶滿意度最大化
2負責用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作
3負責完成公司下達的經(jīng)營指標
崗位職責
A.負責維修車輛的環(huán)車檢查、維修項目確認,維修報價工作
6負責車間派工工作,維修進度的監(jiān)控工作以及維修費用的解釋工作
負責維修車輛跟蹤服務(wù)工作,及時收集用戶的反饋意見和需要,定期向上級反饋信息6.7.及時響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴,對于重大投訴及時上報
8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
工作地點
地址:石家莊新華區(qū)石家莊-新華區(qū)石家莊新華汽車園
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職位發(fā)布者
HR
河北泓慶汽車銷售有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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股份制企業(yè)
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北二環(huán)東路86號
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