職位描述
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崗位職責:
1、組織制定部門的各項管理制度,負責制定物業服務標準,并監督服務人員執行;
2、全面負責服務中心日常管理工作,關注及提升業主的客戶滿意度,保證工作推進的效果;
3、業主回訪和重在突發事件的處理,定期走訪轄區內業主,征求業主對服務管理工作的意見及改進建議,及時處理屬管理處責任范圍內的重大突發事件,并及時跟蹤處理結果的落實情況;
4、負責組織物業服務管理費的收繳工作,保證費用按時、足額收繳;
5、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向業主提供優質服務;定期對本部門員工進行培訓,提高其服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作;
6、負責執行轄區內有償服務項目;負責與政府機關和其他外部單位的聯系工作。
任職要求:
1、本科學歷,28-35周歲,性別不限;
2、具備豐富的物業管理專業知識,熟悉現代化物業,熟悉物業管理的法律法規、運作模式和作業流程,同時對工程設施、設備的維修、保養具有一定了解;
3、有較強的組織能力、溝通協調能力、分析解決問題能力;
4、具備建立項目各部門(條線)崗位責任、績效考核制度和人員激勵、團隊建設能力;
5、工作責任心強,能承受一定的工作壓力;
6、大型物業經理職位從業經驗3年以上,持有物業經理上崗證。
1、組織制定部門的各項管理制度,負責制定物業服務標準,并監督服務人員執行;
2、全面負責服務中心日常管理工作,關注及提升業主的客戶滿意度,保證工作推進的效果;
3、業主回訪和重在突發事件的處理,定期走訪轄區內業主,征求業主對服務管理工作的意見及改進建議,及時處理屬管理處責任范圍內的重大突發事件,并及時跟蹤處理結果的落實情況;
4、負責組織物業服務管理費的收繳工作,保證費用按時、足額收繳;
5、負責本部門員工的考核及日常工作安排,保證向業主提供優質服務;定期對本部門員工進行培訓,提高其服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作;
6、負責執行轄區內有償服務項目;負責與政府機關和其他外部單位的聯系工作。
任職要求:
1、本科學歷,28-35周歲,性別不限;
2、具備豐富的物業管理專業知識,熟悉現代化物業,熟悉物業管理的法律法規、運作模式和作業流程,同時對工程設施、設備的維修、保養具有一定了解;
3、有較強的組織能力、溝通協調能力、分析解決問題能力;
4、具備建立項目各部門(條線)崗位責任、績效考核制度和人員激勵、團隊建設能力;
5、工作責任心強,能承受一定的工作壓力;
6、大型物業經理職位從業經驗3年以上,持有物業經理上崗證。
工作地點
地址:鎮江潤州區遠洋香奈城


職位發布者
李偉娟HR
遠洋億家物業服務股份有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業
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北京市朝陽區慈云寺橋西北角嘉泰國際大廈B座11層(公司總部)