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崗位職責：

1、銷售支持與數(shù)據(jù)分析

ü 協(xié)助銷售團隊完成訂單全流程管理，包括合同審核、訂單跟蹤、交付協(xié)調(diào)及回款跟進，及銷售合同涉及的采購工作協(xié)調(diào)推進，確保流程高效準確。

ü 定期整理銷售數(shù)據(jù)（如客戶需求、市場趨勢、競品動態(tài)），輸出分析報告，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

ü 維護客戶數(shù)據(jù)庫及銷售管理系統(tǒng)，確保信息完整性與及時更新。

ü 客戶歸屬原則制定及分配、全客戶清單動態(tài)估評、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)維護。

2、客戶服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)

ü 對接客戶日常商務(wù)咨詢，協(xié)調(diào)技術(shù)、物流等部門解決客戶問題，提升客戶滿意度。

ü 協(xié)助處理客戶投訴及售后需求，跟進閉環(huán)反饋。

ü 參與銷售會議并整理會議紀要，推動跨部門協(xié)作落地。

3、流程優(yōu)化與壓力應(yīng)對

ü 參與公司LTC流程建設(shè)，識別銷售運營流程中的瓶頸，提出優(yōu)化建議并推動實施；

ü 高效處理多任務(wù)并行工作，確保交付質(zhì)量。

任職資格：

1、教育背景

本科及以上學(xué)歷，市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗

1-3年銷售支持、運營助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗，有機械/工業(yè)設(shè)備類產(chǎn)品銷售運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、核心技能

嚴謹細致：對數(shù)據(jù)敏感，具備較強的邏輯分析能力，確保工作零差錯；

4、抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，能在壓力下保持高效輸出；

5、溝通協(xié)調(diào)：具備優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力，語言表達清晰；

6、工具應(yīng)用：熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)等）、PPT及ERP/CRM系統(tǒng)。

加分項

了解真空泵、工業(yè)設(shè)備或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識；

英語讀寫能力良好（可處理基礎(chǔ)國際業(yè)務(wù)溝通）；

有項目管理或流程優(yōu)化經(jīng)驗。