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崗位職責(zé)：
1、意健險、財產(chǎn)險日常理賠案件管理，落實公司非車險理賠相關(guān)制度規(guī)范。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)理賠人員嚴(yán)格執(zhí)行理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保理賠質(zhì)量和效率。
3、處理重大、疑難、復(fù)雜賠案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，維護(hù)公司利益。
4、負(fù)責(zé)組織落實理賠人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升理賠人員專業(yè)技能水平。
5、負(fù)責(zé)各項理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)控，及時向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，協(xié)助開展非車險理賠人員績效管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及各項臨時工作任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，保險、法律、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年及以上非車險理賠工作經(jīng)驗。
3、具有保險、理賠、醫(yī)藥、護(hù)理、臨床、機(jī)械工程設(shè)計、制造業(yè)、質(zhì)量檢測、化工制造、交通運(yùn)輸、交警管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、法律、公估等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、優(yōu)秀的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的執(zhí)行能力，具有客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。