職位描述
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崗位職責:
1、負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單;
2、追收管理費及其它費用的工作;
3、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;
4、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結;
5、協助處理突發事件,并負責處理善后工作;
6、負責項目部的文件收發及傳達等日常工作,妥善保管物業項目部的文件;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業要求:服務類專業,酒店服務、物業管理專業更佳;
3、工作經驗:專業工作經驗2年以上,或同等職位工作經驗1年以上;
4、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
5、良好的溝通協調能力及抗壓性;
1、負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單;
2、追收管理費及其它費用的工作;
3、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;
4、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結;
5、協助處理突發事件,并負責處理善后工作;
6、負責項目部的文件收發及傳達等日常工作,妥善保管物業項目部的文件;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、學歷要求:大專及以上學歷;
2、專業要求:服務類專業,酒店服務、物業管理專業更佳;
3、工作經驗:專業工作經驗2年以上,或同等職位工作經驗1年以上;
4、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;
5、良好的溝通協調能力及抗壓性;
工作地點
地址:上海閔行區紅星鉑宇花園物業服務中心辦公室


職位發布者
李偉娟HR
遠洋億家物業服務股份有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業
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北京市朝陽區慈云寺橋西北角嘉泰國際大廈B座11層(公司總部)