職位描述
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職責描述:
1、對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理。
2、負責本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費用的收繳、清欠工作。
3、負責本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護工作。
4、協(xié)助開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估。
5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作。
6、負責對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應的工作人員進行處理等。
7、上級安排的其他專項工作。
任職要求:
1.25-35歲,身高165以上,***,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè);
2.物業(yè)管家工作2年以上經(jīng)驗,有高端物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗或高端酒店服務工作經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)現(xiàn)場客服工作流程,配合項目新媒體物業(yè)推廣與宣傳(如視頻剪輯、文案推廣類)
3.較強的服務意識和責任心.具備應急處理能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、計劃執(zhí)行力
1、對本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報事進行信息收集、跟進、及協(xié)調(diào)處理。
2、負責本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費用的收繳、清欠工作。
3、負責本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護工作。
4、協(xié)助開展業(yè)懇談會、后臺開放日及社區(qū)活動的客戶邀請及后期意見調(diào)查和評估。
5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作。
6、負責對本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對應的工作人員進行處理等。
7、上級安排的其他專項工作。
任職要求:
1.25-35歲,身高165以上,***,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè);
2.物業(yè)管家工作2年以上經(jīng)驗,有高端物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗或高端酒店服務工作經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)現(xiàn)場客服工作流程,配合項目新媒體物業(yè)推廣與宣傳(如視頻剪輯、文案推廣類)
3.較強的服務意識和責任心.具備應急處理能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、計劃執(zhí)行力
工作地點
地址:重慶渝北區(qū)海成·云湖郡
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職位發(fā)布者
HR
重慶海成實業(yè)(集團)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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江南新區(qū)長江之星

2年以上
大專
2026-03-03 07:04:48
2305人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
