職位描述
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工作職責(zé):
1、對接客戶,了解客訴信息,及時(shí)分析失效原因及推動(dòng)責(zé)任部門改善;
2、擬制客訴8D報(bào)告匯總至客戶CQE;
3、跟進(jìn)解決對策落地及閉環(huán);
4、客戶需求協(xié)調(diào)處理。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、從事電源行業(yè)客訴質(zhì)量工作3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練運(yùn)用8D工具;
4、有較好邏輯分析能力;
5、有良好溝通能力及組織能力。
1、對接客戶,了解客訴信息,及時(shí)分析失效原因及推動(dòng)責(zé)任部門改善;
2、擬制客訴8D報(bào)告匯總至客戶CQE;
3、跟進(jìn)解決對策落地及閉環(huán);
4、客戶需求協(xié)調(diào)處理。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、從事電源行業(yè)客訴質(zhì)量工作3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練運(yùn)用8D工具;
4、有較好邏輯分析能力;
5、有良好溝通能力及組織能力。
工作地點(diǎn)
地址:咸陽秦都區(qū)懷化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)大道16號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
金升陽(..HR
廣州金升陽科技有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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