職位描述
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一、工作內容
公司分發客戶資源,服務客戶,整理客戶資料,及時通知客戶激活權益
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、接收客戶投訴、反饋得非常的相關問題,處理客戶遇到的問題
3、收集客戶建議,協助項目不斷的完善產品功能
4、根據公司提供的名單,協助與問題客戶進行核實,查詢和反饋,引導用戶進行相關操作處理等
5、領導安排的其他工作
二、工作時間
朝九晚五,雙休
三、任職要求
1、25~45周歲,大專及以上學歷,有金融類從業經驗者優先
工作地點
地址:南京秦淮區南京秦淮區漢中公館B座


職位發布者
盛凌/經..HR
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司

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保險
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1000人以上
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股份制企業
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中山路129號