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崗位職責67
1、負責會所行政后勤工作，制定并完善行政管理制度、工作流程及服務標準，保障會所日常運營有序開展；
2、組織會所員工的招聘、面試及入職培訓，提升團隊整體素質與工作效率；
3、制定會所環(huán)境衛(wèi)生管理計劃，明確各區(qū)域清潔標準與檢查并監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責客戶接待工作，針對高端客戶制定個性化接待方案，協調資源，確保客戶需求得到及時、優(yōu)質的響應；定期回訪客戶，收集客戶意見與建議，分析客戶需求變化趨勢，為會所服務優(yōu)化提供依據；
5、負責會所沙龍的策劃及組織協調工作。
任職要求67
1、性別不限，形象良好，氣質穩(wěn)重；
2、3 年以上高端中醫(yī)館、養(yǎng)生館、美容院或會所同崗位管理經驗，熟悉行業(yè)運營特點與服務標準；有成功帶領 10 人以上團隊的經驗，具備豐富的團隊管理實戰(zhàn)經驗。67
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，工作嚴謹細致，責任心強；身體健康，能適應高強度工作節(jié)奏與偶爾加班需求。
4、出色的溝通表達與人際交往能力，能與客戶、員工、合作伙伴等進行高效溝通；具備良好的客戶服務意識，擅長處理客戶問題與投訴。67
.5、有醫(yī)學背景或健康養(yǎng)生行業(yè)知識者優(yōu)先。67