珠海
應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責公司機床項目的售后技術支持工作，解答客戶在使用產品過程中遇到的問題；
- 對客戶反饋的技術問題進行記錄、分類、跟蹤處理，并及時反饋處理結果；
- 根據客戶需求，提供專業的技術咨詢和技術方案，提升客戶滿意度；
- 定期對客戶進行回訪，了解客戶使用情況，收集并整理客戶反饋，為產品改進提供建議；
- 協助銷售團隊進行產品演示和技術培訓，提高客戶對產品的認知度和信任度；
【任職要求】
- 本科及以上學歷，機械設計及其自動化等相關專業優先；
- 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶問題；
- 熟悉常用辦公軟件及操作系統，有相關產品技術支持經驗者優先；
- 學習能力強，能快速掌握新知識，具備較強的問題分析與解決能力；
- 工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊合作精神。
- 負責公司機床項目的售后技術支持工作，解答客戶在使用產品過程中遇到的問題；
- 對客戶反饋的技術問題進行記錄、分類、跟蹤處理，并及時反饋處理結果；
- 根據客戶需求，提供專業的技術咨詢和技術方案，提升客戶滿意度；
- 定期對客戶進行回訪，了解客戶使用情況，收集并整理客戶反饋，為產品改進提供建議；
- 協助銷售團隊進行產品演示和技術培訓，提高客戶對產品的認知度和信任度；
【任職要求】
- 本科及以上學歷，機械設計及其自動化等相關專業優先；
- 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答客戶問題；
- 熟悉常用辦公軟件及操作系統，有相關產品技術支持經驗者優先；
- 學習能力強，能快速掌握新知識，具備較強的問題分析與解決能力；
- 工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊合作精神。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：珠海香洲區格力新能源與智能裝備研發生產基地
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
