應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-13 20:27:32
1212人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理微信商城和抖音商城售后咨詢，解答客戶關(guān)于商品的疑問；
2、跟進(jìn)訂單物流、退換貨、退款等售后問題，確保客戶滿意度；
3、協(xié)調(diào)門店、物流等部門，快速解決客訴問題，優(yōu)化售后流程；
4、熟悉平臺規(guī)則，妥善處理差評及投訴，維護(hù)品牌形象，提升復(fù)購率。
任職要求：
1. 具備出色的客戶服務(wù)意識和能力；
2. 能夠熟練使用戶外運動裝備，為客戶提供相關(guān)建議；
3. 具有良好的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動；
4. 細(xì)心耐心熱情，熱愛戶外運動優(yōu)先。
薪資：4-7k；
學(xué)歷：專科及以上；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢武昌區(qū)武漢-武昌區(qū)保利·江錦5棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
惠先生/..HR
武漢德威工程技術(shù)有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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湖北省武漢市青山區(qū)友誼大道999號武鋼辦公大樓b座20樓
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