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崗位職責(zé)： 1、項(xiàng)目管理： ?負(fù)責(zé)集成項(xiàng)目的整體規(guī)劃、實(shí)施和控制，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成； ?制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目時(shí)間表、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理等； ?監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理： ?組建和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和任務(wù)； ?指導(dǎo)和培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和效率； ?協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與其他部門的溝通與合作，確保信息暢通。 3、客戶關(guān)系管理： ?與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的解決方案； ?定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，收集客戶的反饋意見，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃； ?處理客戶投訴和問題，維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。 4、質(zhì)量控制： ?確保項(xiàng)目符合公司和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定期的質(zhì)量檢查和評估； ?制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施，提高項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度。 5、成本控制： ?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算編制和成本控制，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成； ?定期審核項(xiàng)目成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決成本超支問題。 6、風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對： ?識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施； ?定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。 任職資格： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、工程管理等相關(guān)專業(yè)； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上項(xiàng)目管理或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年以上AGV相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、專業(yè)技能：熟悉項(xiàng)目管理方法論，能熟練使用項(xiàng)目管理工具； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、優(yōu)秀的解決問題和決策能力； 5、有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維。