廣州
應屆畢業生
大專
2025-10-01 16:48:52
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.案場全面管理
負責物業銷售案場（示范區）的日常運營管理，包括接待服務、環境維護、設施設備運行等，確保高品質服務體驗。
制定案場服務標準、流程及應急預案，并監督執行。
2.團隊建設與培訓
組建并管理案場服務團隊（客服、保安、保潔、工程等），統籌排班、考核及培訓，提升團隊專業素質。
定期組織禮儀、服務技能、安全等專項培訓。
3.客戶關系維護
對接開發商、銷售團隊及客戶，處理現場投訴與突發問題，提升客戶滿意度。
收集客戶反饋，優化服務方案，配合營銷活動執行（如開盤、暖場活動等）。
4.品質與成本控制
監督案場服務品質，定期巡檢并提出整改方案。
管控案場物資、能耗及預算，降低運營成本。
5.合規與安全
確保案場符合物業行業規范及公司安全標準，落實消防、防疫等管理工作。
協調與政府相關部門（如住建、消防）的檢查與溝通。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州海珠區廣州-海珠區中建天鈺營銷中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
