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【崗位職責(zé)】 ??1.用戶(hù)增長(zhǎng)：負(fù)責(zé)制定并落地京東即時(shí)零售用戶(hù)拉新策略，通過(guò)社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)、合作推廣等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，優(yōu)化用戶(hù)獲取、留存、活躍全流程，驅(qū)動(dòng)用戶(hù)、訂單、GMV增長(zhǎng)。 ?2.用戶(hù)洞察與渠道優(yōu)化?：分析目標(biāo)用戶(hù)群體特征與行為習(xí)慣，精準(zhǔn)定位需求，迭代用戶(hù)獲取渠道與策略。 ?3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策?：構(gòu)建用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析體系，追蹤用戶(hù)注冊(cè)量、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，以數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。 ?4.用戶(hù)留存與忠誠(chéng)度提升?：設(shè)計(jì)留存策略，提升用戶(hù)活躍度與忠誠(chéng)度，推動(dòng)復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)。 ?5.跨部門(mén)協(xié)作?：與產(chǎn)品、技術(shù)、投放、客服等部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)項(xiàng)目落地，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。 【任職要求】 ?1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)?：本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/用戶(hù)增長(zhǎng)/策略運(yùn)營(yíng)/商業(yè)分析工作經(jīng)驗(yàn)。 ?2.商業(yè)與數(shù)據(jù)分析?：商業(yè)敏感度與結(jié)構(gòu)化思維強(qiáng)，熟悉商業(yè)分析方法論；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)突出，熟練使用SQL、Excel。 ?3.項(xiàng)目與溝通能力?：目標(biāo)感強(qiáng)、能落地結(jié)果，有主R較復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；獨(dú)立輸出策略方案，具備項(xiàng)目管理與跨部門(mén)溝通能力。 ?4.學(xué)習(xí)與抗壓?：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)創(chuàng)新迭代有好奇心，主動(dòng)性強(qiáng)、抗壓性好。