職位描述
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職責(zé)描述:
1、搭建客服調(diào)度體系,在客戶下單后,合理安排司機去客戶處取貨,根據(jù)下單備注的特殊要求告知司機相關(guān)注意事項確保取件任務(wù)準確執(zhí)行。
2、在運輸?shù)臅r效內(nèi)合理安排貨物的分配,將其轉(zhuǎn)運至分撥中心,確保貨物的流向正確。
3、處理運輸過程中的異常情況,如無人取貨、車輛故障、航班拉貨等,及時調(diào)整運輸計劃。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、深入了解客服調(diào)度部的工作流程和職責(zé),熟悉一線運營業(yè)務(wù)
3、具備良好的個人信用、職業(yè)素養(yǎng)
工作地點
地址:上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)徐祥路316號德邦快遞總部


職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
德邦物流股份有限公司

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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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濟源市區(qū)
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