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崗位職責(zé)：
職責(zé)一、根據(jù)公司的品質(zhì)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)向下分解制定部門年度品質(zhì)指標(biāo)目標(biāo)，并組織實(shí)施并達(dá)成
1、組織收集相關(guān)的資料，向部門長(zhǎng)提供部門年度質(zhì)量目標(biāo)方案
2、負(fù)責(zé)編制年度質(zhì)量工作計(jì)劃，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批后，組織實(shí)施
3、監(jiān)督檢查并考核各部門質(zhì)量工作完成情況
職責(zé)二、負(fù)責(zé)客戶投訴的跟蹤與處理、確保不良無(wú)再發(fā)、無(wú)重大A類投訴
1、應(yīng)對(duì)顧客端抱怨、提升顧客滿意度
2、組織公司內(nèi)部相關(guān)部門完成顧客投訴的改善、并進(jìn)行跟蹤關(guān)閉
職責(zé)三、推動(dòng)公司內(nèi)部不良的遞減、確保達(dá)成內(nèi)部品質(zhì)指標(biāo)目標(biāo)
1、跟蹤處理巡檢不良、終檢不良等公司內(nèi)部不良，組織協(xié)調(diào)改善措施的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部品質(zhì)提升。
2、組織內(nèi)部質(zhì)量月會(huì)評(píng)審內(nèi)外部品質(zhì)指標(biāo)達(dá)成情況，復(fù)盤品質(zhì)管理系統(tǒng)層面問(wèn)題，推進(jìn)改善，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。
職責(zé)四、應(yīng)對(duì)二、三方審核、推動(dòng)審核問(wèn)題點(diǎn)的改善和關(guān)閉
職責(zé)五、風(fēng)電相關(guān)質(zhì)量體系的搭建
任職資格要求
1 學(xué)歷要求
正規(guī)院校大學(xué)本科或以上學(xué)歷
2、專業(yè)知識(shí)要求
機(jī)械類相關(guān)專業(yè)，熟悉 風(fēng)電行業(yè)相關(guān)知識(shí)，熟悉生產(chǎn)制造型企業(yè)管理模式，熟練使用 office 辦公軟件
3、能力素質(zhì)要求 善于溝通，待人真誠(chéng)
4、工作經(jīng)驗(yàn)/培訓(xùn)經(jīng)歷有3年以上生產(chǎn)制造企業(yè)質(zhì)量管理或工藝管理或生產(chǎn)管理工作經(jīng)歷，精通風(fēng)電行業(yè)管理體系認(rèn)證，有一定的文件編寫經(jīng)驗(yàn)。
5、 具備風(fēng)電行業(yè)相關(guān)工藝品質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、英文口語(yǔ)表達(dá)流利，讀寫熟練