職位描述
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崗位職責:
1、主要通過接聽電話、線上信息回復的形式,處理客戶遇到的問題
1、主要通過接聽電話、線上信息回復的形式,處理客戶遇到的問題
2、對于學習產品類型、價格、庫存、生產時效快速了解。
3、協調客戶、物流、工廠、三方的溝通避免延遲發貨、投訴等問題。
4、收集客戶反饋的建議,協助項目不斷的完善產品功能
5、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
地址:蘇州太倉市蘇州太倉市江蘇塑旗新材料有限公司


職位發布者
上海南旗..HR
上海南旗實業有限公司

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跨行業多種經營
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公司規模未知
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公司性質未知
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上海市閔行區顧戴路2959號