應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責為極氪用戶提供一對一7*24小時專屬服務，包括車輛銷售政策、交付進度、極氪App活動、生態體系、車輛基本功能使用指導等；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務建議和意見進行整理與歸類，并向上反饋，推動服務流程、服務標準、產品改善。
1、需要有車輛背景經驗的，對車輛知識有一定的了解；
2、有較好的服務意識和溝通能力，學習能力強；
3、有車輛相關的服務經驗，且工作經驗1年及以上，每段工作經歷至少1年及以上；---簡歷篩選硬性條件
4、能接受一定的電話溝通要求；
5、能接受7*24排班制，特別是通宵班輪流都會排到的；
、打字速度50字/分鐘以上；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務建議和意見進行整理與歸類，并向上反饋，推動服務流程、服務標準、產品改善。
1、需要有車輛背景經驗的，對車輛知識有一定的了解；
2、有較好的服務意識和溝通能力，學習能力強；
3、有車輛相關的服務經驗，且工作經驗1年及以上，每段工作經歷至少1年及以上；---簡歷篩選硬性條件
4、能接受一定的電話溝通要求；
5、能接受7*24排班制，特別是通宵班輪流都會排到的；
、打字速度50字/分鐘以上；
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區蕭山區杭州極氪大廈杭州蕭山極氪大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
朱先生HR
浙江外企德科人力資源服務有限公司
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專業服務
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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錢潮路369號智谷人才廣場8f
