職位描述
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崗位職責:
1、按要求向用戶提供到貨驗收、指導安裝、操作培訓服務。
2、反饋服務中發現的產品設計、產品安裝、制造質量、包裝運輸、假冒公司產品等問題。
3、按規定和要求進行現場服務,并確保現場安全,服務結束后提供有效的服務報告并上傳服務視頻。
4、現場處理用戶反饋的問題,服務結束按規定及時退料。
5、按客服信息系統管理規定維護客服系統。
6、收集客戶表揚信、感謝信等。
7、及時完成部門負責人臨時安排的其他事項。
崗位要求:
1、能夠熟練電腦操作,熟悉excel及文檔;
2、適應長期出差,具備在陌生環境中的交際能力;
3、25-40歲,大專及以上學歷;
4、熟悉橋架產品知識及制造流程者優先;
5、較強的敬業精神。
1、按要求向用戶提供到貨驗收、指導安裝、操作培訓服務。
2、反饋服務中發現的產品設計、產品安裝、制造質量、包裝運輸、假冒公司產品等問題。
3、按規定和要求進行現場服務,并確保現場安全,服務結束后提供有效的服務報告并上傳服務視頻。
4、現場處理用戶反饋的問題,服務結束按規定及時退料。
5、按客服信息系統管理規定維護客服系統。
6、收集客戶表揚信、感謝信等。
7、及時完成部門負責人臨時安排的其他事項。
崗位要求:
1、能夠熟練電腦操作,熟悉excel及文檔;
2、適應長期出差,具備在陌生環境中的交際能力;
3、25-40歲,大專及以上學歷;
4、熟悉橋架產品知識及制造流程者優先;
5、較強的敬業精神。
工作地點
地址:鎮江揚中市江蘇省揚中市新壩鎮大全路66號


職位發布者
lzsHR
大全集團有限公司

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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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1000人以上
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私營·民營企業
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揚中市大全路66好大全科技園